Einsendungen ohne
Excel-Liste.
Geräte per Post annehmen und zurückschicken, Garantiefälle prüfen und Retouren an Lieferanten verfolgen – alles am Auftrag.
14 Tage kostenlosKeine KreditkarteMonatlich kündbar
Kunde informiert · Sendungsnummer im Auftrag · Illustration
Eine Einsendung,
fünf Stationen.
Versandauftrag
Kunde meldet sein Gerät an, du legst den Versandauftrag an.
Eingang
Gerät kommt an und wird dem Auftrag zugeordnet.
Prüfung
Garantie oder kostenpflichtig – nachvollziehbar entschieden.
Reparatur
Wie jeder andere Auftrag in der Reparaturkette.
Rückversand
„Bereit zum Versand“ und „Versendet“ informieren den Kunden.
Defekte Teile zurück
zum Lieferanten.
Was drin ist.
Einsendungen
Versandaufträge vom Eingang bis zur Rücksendung.
Garantie-Prüfung
Garantiefälle nachvollziehbar entscheiden.
RMA
Defekte Teile zurückgeben und verfolgen.
Belege
Versand- und Prüfdokumente im Fall.
Am Auftrag
Alles hängt an der FXY-ID.
Überblick
Offene Fälle auf einen Blick.
Häufige Fragen.
In welchem Paket ist Versand & RMA?
Versand & RMA ist Teil von Fixoyo Pro.
Welche Versanddienste gibt es?
DHL Geschäftskunden ist verfügbar. FedEx ist geplant.
Bring Ordnung in deine Werkstatt.
14 Tage kostenlos testen – nach kurzer Prüfung deines Betriebs.
Monatlich kündbarGehostet in DeutschlandSupport aus Düsseldorf
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